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休業日はお問い合わせ対応・発送などすべての業務がお休みです。
 
 
利用案内

ご利用案内

注文方法

ご希望の商品ページより、オプション、数量を選択し、カートへ入れてください。
注文完了後に、ご登録のメールアドレスへご注文確認メールを配信いたします。
しばらく経ってもメールが届かない場合は、「迷惑メールフォルダ」をご確認いただくか、注文履歴よりご注文状況をご確認ください。

お支払いについて

【銀行振込】がご利用頂けます。
その他のお支払い方法については只今準備中です。

配送について

宅配便または追跡可能メール便でお届けいたします。

宅配便送料:全国一律540円(税込)※沖縄離島は1280円(税込)
追跡可能メール便:全国一律350円
お買い上げ商品の合計金額が12,000円(税込)以上の場合は送料無料となります。

消費税について

消費税は全て商品代金(税込価格)に含んで表示しています。

返品について

■初期不良やトラブル不具合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、初期不良やトラブル不具合による「返金・交換」対応をいたしますのでご連絡ください。 

1.対応条件
お届け後7日間以内に当店までご連絡願います。 

2.返金額
商品代金を全額返金いたします。
ご注文いただいた全ての商品を返品される場合は送料を含む、お支払いただいた全額返金いたします。
※商品の返送料は当店にて負担いたしますので着払いにてお送りください。

3.交換について
交換品がご用意できない場合は返金にてご了承ください。
(他商品への交換は承っておりません。)


■お客様都合による返品について
当店では、以下の条件を満たす場合において、お客様都合による返品の対応をいたしますのでご連絡ください。

1.対応条件
お届け後7日間以内に当店までご連絡願います。 

2.返金額
以下の手数料等を差し引いて返金いたします。
・配送料(往路):宅配便540円/メール便350円
・返品手数料:250円(税込)

※お支払い方法に関わらず、返品後のご購入合計が12,000円未満となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴します。
※送料無料商品を返品後、ご購入合計が12,000円未満となる場合、ご返送料とは別にお届けにかかりました送料を頂戴いたします。
※商品を返送いただく際はお客様の元払いでお送りください。

3.交換返品について
交換は対応しておりません。返品につきましては承れない場合がございます。
下記返品を承れないケースをご参照ください。

4.返品・交換を承れないケース
・お届けから7日以上経過した商品
・開封済みの商品
・お客様がすでにご使用になられた商品
・お客様が汚損・破損された商品(箱・取扱説明書等を含む)
・商品のタグ等(説明書、箱、袋・付属品など)を汚損・破損・紛失・破棄された商品
・お届け後、修理、手入れ、クリーニング等された商品
・返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された商品
・セール品、訳あり品、アウトレット品
・受注生産商品、特注制作商品、刻字入り商品、カスタマイズ商品

■返金日数について
返品商品到着確認後3営業日以内に返金手続きをいたします。

■返品のお手続きについて
事前にメールまたはお問い合わせフォームからご連絡お願いいたします。
事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りさせていただく場合がございます。

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天然素材(本革)についてご理解の上ご購入ください。
下記の場合はお客様都合の返品となります。(交換には対応しておりません)

●サイズ・カラー・イメージ違い 
・「よく見ないとわからない小傷がある」など、常識の範囲を逸脱した理由による返品
・天然素材(本革)由来の傷や色むら・シワを理由とした返品
・サイズや色を間違った注文したことによる返品
・「商品の質感、色、サイズなどが想像と違った」「思った以上に大きい・小さい」、「重い・軽い」「薄い・厚い」、「革の匂いがない・きつい」などを理由とした返品
これら素材の特性によるものは不良品ではないため交換はお受けしておりません。
返品ご希望の場合はお客様都合の返品(往復送料や手数料お客様負担)となります。